Giải pháp bán hàng thông minh
Chuyển đổi số quy trình bán hàng của doanh nghiệp
Giải pháp tổng thể
Tích hợp tất cả ứng dụng cần thiết cho hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất
Marketing
Giải pháp Marketing thông minh, cấu hình và vận hành chiến dịch đa kênh theo nhu cầu
Khối chức năng quản lý các Khách hàng (Lead), cơ hội được tạo ra từ các chiến dịch marketing hoặc từ nguồn sẵn có của doanh nghiệp
Tạo và quản lý các chiến dịch Marketing trên đa kênh , bao gồm kênh email và SMS
Giải pháp tạo lập và thực thi, quản lý các chiến dịch marketing trên đa kênh SMS/ Email, hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp
Các chức năng hỗ trợ xây dựng Website/Landing Page và hỗ trợ nhúng các script Opt–In Form nhằm thu thập thông tin khách hàng trên các Form giao diện và đẩy về hệ thống quản lý khách hàng
Sale
Giải pháp bán hàng và quản lý bán hàng đa kênh, đa nhiệm, hỗ trợ quy trình vận hành khép kín
(Sales Management) Bao gồm quản lý tất cả các kênh phân phối, Sản phẩm bán hàng, kho hàng. Áp dụng công nghệ AI, phân tích dữ liệu quản lý dự báo kinh doanh
Quản lý thông tin, cơ hội theo nhiều tiêu chí khác nhau có thể định nghĩa tùy vào từng lĩnh vực
Hỗ trợ đa nhiệm các kênh bán hàng, quy trình bán hàng linh động
Hỗ trợ khách hàng
Giải pháp thông minh trong quản lý, hỗ trợ, hướng đến dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng
(Multi-channel Care) Quản lý theo dõi hỗ trợ khách hàng qua các kênh khác nhau như Web, thoại/SMS, facebook, Inbound Email ...
(Knowledge base) Kho thư viện, tài liệu tri thức hỗ trợ khách hàng, đẩy nhanh công tác hỗ trợ giải đáp khách hàng
Hỗ trợ các dịch vụ Khách hàng tự chăm sóc tìm hiều qua các kênh Web/SMS
Đăng ký nhận tư vấn
Lợi ích mà MobiFone Smart Sales mang lại
Nâng cao hiệu suất
Với bộ công cụ đầy đủ tính năng từ hỗ trợ bán hàng, marketing cho đến chăm sóc khách hàng tích hợp trong một giải pháp
Tối ưu chi phí
Với khả năng tùy biến lựa chọn và chi trả cho tính năng phù hợp với doanh nghiệp của bạn
Công nghệ mới nhất
Giải pháp luôn được cập nhật những công nghệ tiên tiến nhất vì lợi ích của khách hàng
Mở rộng không giới hạn
Dễ dàng kết nối với các hệ thống sẵn có giúp tối ưu quy trình chuyển đổi số của doanh nghiệp
Cảm nhận của khách hàng
Dễ dàng sử dụng và quản lý
Với các tính năng cùng giao diện được thiết kế theo hướng hiện đại, tối giản, thân thiện với người dùng. Toàn bộ hoạt động, kết quả kinh doanh của đơn vị sẽ được hiển thị và báo cáo trên một phần mềm duy nhất
Đăng ký ngayNhững con số đáng ghi nhận
Minh chứng cho một sản phẩm thành công